Když potřebujeme pomoc
Některé problémy dítěte nebo rodiny se dají vyřešit snadno. Jindy je těžké poznat, co se vlastně děje nebo na koho se obrátit.
Nemusíte předem vědět, který pracovník školy má váš problém řešit. Vyberte níže situaci, která se vám nejvíce podobá. Pomůžeme vám najít další postup.
Naše pomoc vychází ze tří hodnot školy: bezpečí, respekt a spolupráce.
Učení a školní úspěšnost
Když dítě přestává učivu rozumět, zhoršují se jeho výsledky nebo potřebuje dlouhodobější podporu.
Docházka a odmítání školy
Když dítě nechce chodit do školy, často chybí nebo opakovaně přichází pozdě.
Vztahy a bezpečí
Konflikty mezi dětmi, šikana, vyhrožování nebo jiné obavy o bezpečí dítěte.
Psychické obtíže
Dlouhodobý smutek, strach, úzkost, výrazné změny nálady nebo jiné změny chování.
Rodinná a finanční situace
Když problémy doma, s bydlením, financemi nebo jiná životní situace ovlivňují dítě.
Nevím, na koho se obrátit
Nemusíte znát jednotlivé profese ve škole. Stačí nám stručně popsat, co potřebujete řešit.
Učení a vzdělávání
Mám obavu, že se dítěti nedaří v učení
Pokud dítě přestává zvládat učivo, výrazně se mu zhoršily známky, nerozumí některým předmětům nebo se do školy připravuje s velkými obtížemi, je dobré problém řešit včas.
Začněte u vyučujícího daného předmětu nebo třídního učitele. Společně můžete zjistit, v čem má dítě největší potíže a co by mu mohlo pomoci.
Podle situace může následovat například:
- pomoc s doplněním učiva,
- doučování,
- úprava podpory dítěte,
- konzultace se speciálním pedagogem,
- pomoc školního psychologa,
- doporučení další odborné péče.
Kam se obrátit Vyučující předmětu nebo třídní učitel → podle potřeby školní poradenské pracoviště.
Dítě má dlouhodobé potíže s učením nebo potřebuje zvláštní podporu
Pokud má dítě dlouhodobé problémy se čtením, psaním, počítáním, pozorností nebo jinými oblastmi učení, nemusí jít pouze o nedostatek snahy.
Obraťte se na třídního učitele nebo školní poradenské pracoviště.
Podle situace může dítěti pomoci speciální pedagog nebo může škola doporučit další vyšetření a odpovídající podporu.
Kam se obrátit Třídní učitel → speciální pedagog → školní poradenské pracoviště.
Docházka a odmítání školy
Dítě nechce chodit do školy
Za odmítáním školy může být mnoho různých příčin.
Dítě může mít problémy s učením nebo se spolužáky, může se něčeho bát, zažívat šikanu, mít psychické obtíže nebo řešit složitou situaci doma.
Pokud dítě opakovaně odmítá jít do školy, snaží se zůstávat doma nebo se jeho docházka rychle zhoršuje, ozvěte se nám co nejdříve.
Nečekejte, až vznikne vysoká absence Čím dříve začneme hledat příčinu, tím větší je možnost pomoci dítěti ještě předtím, než problém výrazně zasáhne jeho vzdělávání nebo vztah ke škole.
Pokud se problémy s docházkou opakují nebo jsou závažnější, může škola podle školního řádu nastavit také režim absence podléhající kontrole.
Kam se obrátit Třídní učitel → školní sociální tým → podle příčiny školní psycholog nebo další pracovník ŠPP.
Máme problém s pravidelnou docházkou nebo ranními příchody
Pokud je pro vás obtížné zajistit, aby dítě chodilo pravidelně nebo včas do školy, můžete se na nás obrátit i tehdy, když zatím nevznikla vysoká absence.
Nejdříve potřebujeme zjistit, proč problém vzniká.
Podle situace můžeme společně hledat řešení například při:
- problémech s ranním vstáváním,
- odmítání školy,
- složité rodinné situaci,
- dlouhodobých zdravotních potížích,
- problémech s dopravou,
- jiných překážkách pravidelné docházky.
Kam se obrátit Třídní učitel nebo školní sociální tým.
Vztahy, konflikty a šikana
Dítě má problémy se spolužáky
Běžné neshody mezi dětmi jsou součástí života. Někdy se ale konflikt opakuje, zhoršuje nebo dítě začne mít ze školy strach.
Zpozorněte například tehdy, když dítě:
- nechce chodit do školy,
- začíná se spolužákům vyhýbat,
- přichází domů výrazně rozrušené,
- opakovaně ztrácí věci nebo peníze,
- mluví o ponižování, vyhrožování nebo ubližování,
- náhle výrazně změní své chování.
Pokud máte obavu, ozvěte se třídnímu učiteli. Pokud se situace týká závažnějšího nebo opakovaného ubližování, můžete se obrátit také přímo na školního metodika prevence.
Kam se obrátit Třídní učitel → školní metodik prevence → podle potřeby školní poradenské pracoviště.
Mám podezření na šikanu
Pokud máte podezření, že je dítěti opakovaně ubližováno, ponižováno, vyhrožováno nebo je úmyslně vyčleňováno z kolektivu, dejte nám vědět co nejdříve.
Nemusíte mít jistotu, že jde skutečně o šikanu Stačí, že máte vážnou obavu. Je na škole, aby situaci bezpečně prověřila.
Pomůže, pokud nám co nejkonkrétněji popíšete:
- co vám dítě řeklo,
- co jste sami zaznamenali,
- jak dlouho problém trvá,
- kdo může o situaci něco vědět.
Nesnažte se závažnou situaci řešit přímým konfliktem s jiným dítětem nebo jeho rodiči. Nejprve ji oznamte škole, aby mohla bezpečně zjistit, co se děje.
Kam se obrátit Třídní učitel nebo školní metodik prevence.
Psychické obtíže a bezpečí dítěte
Dítě prožívá psychické obtíže
Někdy se u dítěte objeví dlouhodobý smutek, silný strach, úzkost, výrazné změny nálady, problémy se spánkem, potíže ve vztazích nebo jiné změny, kterým rodič nerozumí.
Můžete se obrátit na školního psychologa.
Školní psycholog může dítěti i rodičům pomoci situaci lépe pochopit a podle potřeby doporučit další odbornou pomoc.
Pokud problémy dítěte ovlivňují také docházku, učení nebo fungování ve třídě, může škola situaci řešit společně s dalšími pracovníky školního poradenského pracoviště.
Kam se obrátit Školní psycholog → podle potřeby další pracovníci ŠPP.
Mám obavu o bezpečí dítěte
Pokud máte důvodnou obavu, že je dítě v ohrožení, řekněte nám to co nejdříve.
Může jít například o:
- násilí,
- závažnou šikanu,
- vyhrožování,
- útěk z domova,
- zanedbávání,
- jiné vážné ohrožení dítěte.
Bezpečí dítěte je na prvním místě Podle závažnosti situace může být potřeba spolupracovat také s dalšími odborníky nebo příslušnými institucemi.
Kam se obrátit Školní poradenské pracoviště, školní sociální tým, školní metodik prevence nebo vedení školy podle povahy situace.
Rodinná a finanční situace
Máme doma složitou situaci, která ovlivňuje dítě
Rodinu může potkat ztráta zaměstnání, rozchod rodičů, problémy s bydlením, dluhy, nemoc, úmrtí v rodině nebo jiná obtížná životní situace.
Pokud má problém vliv na dítě nebo jeho školní docházku, můžete se obrátit na školní sociální tým.
Nemusíte nám vyprávět všechno ze svého soukromí Potřebujeme především vědět, s čím vám můžeme pomoci a co má skutečný vliv na dítě nebo jeho vzdělávání.
Podle situace můžeme například:
- pomoci zorientovat se v možnostech pomoci,
- poradit, na kterou službu nebo úřad se obrátit,
- pomoci při komunikaci s další institucí,
- řešit problémy spojené se školní docházkou,
- hledat možnosti podpory dítěte ve škole.
Kam se obrátit Sociální pedagog a sociální tým.
Máme finanční problémy a dítě kvůli tomu nemůže něco využívat
Pokud je pro vás obtížné zaplatit dítěti obědy, školní potřeby, školní akci nebo jiný výdaj spojený se školou, řekněte nám to.
Některé situace je možné řešit dostupnými programy pomoci nebo jinou formou podpory.
Je lepší ozvat se včas Řešení se obvykle hledá snáze předem než ve chvíli, kdy dítě kvůli finanční situaci rodiny už o něco přichází.
Kam se obrátit Sociální pedagog a sociální tým.
Když dítě nechce mluvit nebo nevíte, koho kontaktovat
Dítě se mi nechce svěřit
Někdy dítě nechce problém říct rodičům ani učiteli osobně.
Ve škole může využít Schránku důvěry. K dispozici je také online schránka důvěry, prostřednictvím které může dítě upozornit na problém i anonymně.
Nevím, na koho se obrátit
To nevadí.
Nemusíte znát rozdíl mezi prací psychologa, speciálního pedagoga, metodika prevence, sociálního pedagoga nebo sociálního pracovníka.
Obraťte se na třídního učitele nebo na kteréhokoliv pracovníka školního poradenského pracoviště a stručně popište, co potřebujete řešit.
Pomůžeme vám najít člověka, jehož role dané situaci nejlépe odpovídá.
Nečekejte, až bude problém velký
Nemusíte se na školu obracet až ve chvíli, kdy je situace vážná.
Pokud máte pocit, že se s dítětem něco děje, nejste si jistí, jak postupovat, nebo potřebujete pouze něco probrat, můžete se ozvat i dříve.
Včasná spolupráce často umožní problém řešit dříve, než začne výrazně ovlivňovat vzdělávání, vztahy nebo docházku dítěte.
Bezpečí – respekt – spolupráce
